Bilan 2016 de la DGCCRF : près de 580 000 actions de contrôle menées en un an !

Comme en 2015, les secteurs des produits non alimentaires, de l’immobilier/logement/BTP et de la communication/téléphonie ont concentré, l’an passé, 2/3 des plaintes adressées à la DGCCRF.

Les années 2014 et 2015 avaient vu baisser le nombre des réclamations portées auprès de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Une tendance qui s’est toutefois inversée en 2016 (+3 % par rapport à 2015), si l’on en croit le bilan dressé par cette autorité de contrôle qui ne chôme pas pour s’assurer du respect des règles de la concurrence, de la protection économique des consommateurs, ainsi que de la sécurité et de la conformité des produits et des services.